Unsere hochwertigen Modeschmuckstücke werden aus sorgfältig ausgewählten edlen Materialien gefertigt: Perlen aus Japan, Muscheln, Edelsteine (Amethyst, Türkis, Karneol, Quarz, Mondstein), Federn, Seide, Harz und Emaille. Die Strukturen bestehen aus 14 oder 18 Karat vergoldetem Metall, für ein strahlendes und langlebiges Finish.

Einige unserer Schmuckstücke sind durch Eintauchen in ein Bad aus 14- oder 18-karätigem Gold vergoldet. Dieses handwerkliche Verfahren verleiht dem Metall einen warmen Farbton und eine überlegene Langlebigkeit. Mit der richtigen Pflege behält Ihr Schmuck über viele Jahre seinen Glanz.

Ja. Jedes Schmuckstück von Satellite Paris wird vollständig von Hand von unseren hervorragenden Handwerkern gefertigt, mit denen wir seit über 30 Jahren zusammenarbeiten. Gießer, Graveure, Vergolder, Polierer, Sticker, Federkünstler: Jedes Stück durchläuft die Hände mehrerer Fachleute, die auf die traditionellen Berufe der Schmuckherstellung spezialisiert sind.

Unsere Schmuckstücke werden unter Einhaltung der geltenden europäischen Vorschriften (REACH-Verordnung) entworfen. Der Nickelgehalt liegt streng unter den zulässigen Grenzwerten.

Satellite Paris zeichnet sich durch drei grundlegende Verpflichtungen aus: französische Designs und eine Konzeption in unserer Pariser Werkstatt, edle und natürliche Materialien (Perlen, Muscheln, Edelsteine), Vergoldungen in 14/18 Karat Gold und eine vollständig handwerkliche Herstellung. Jedes Stück ist einzigartig, entworfen in unserer Pariser Werkstatt von unseren hauseigenen Designern seit 1987.

Unsere Kollektionen sind hauptsächlich für Frauen entworfen. Einige Stücke mit einem klaren Design (Armbänder, Anhänger, Ringe) können jedoch durchaus unisex getragen werden. Zögern Sie nicht, unsere Kollektionen auf satelliteparis-boutique.com zu erkunden.

Um den Glanz zu bewahren, befolgen Sie die goldene Regel: Ihr Schmuck ist das letzte, was Sie anlegen, und das erste, was Sie ablegen. Bewahren Sie ihn flach in seiner Originalverpackung auf, fern von Feuchtigkeit und direkter Sonneneinstrahlung. Nach jedem Gebrauch genügt ein sanftes Abwischen mit einem weichen, trockenen Tuch, um seinen Glanz wiederzubeleben.

Nein. Chloriertes Wasser, Salzwasser, kosmetische Produkte (Parfüm, Creme, Haarspray) und Haushaltsprodukte beeinträchtigen die Vergoldung und die natürlichen Materialien (Perlen, Muschel, Federn). Entfernen Sie Ihren Schmuck vor jeglicher Exposition gegenüber Wasser oder chemischen Produkten. Diese Vorsichtsmaßnahme ist die wichtigste, um ihre Lebensdauer zu verlängern.

Wenn Ihr Schmuck leicht angelaufen ist, reinigen Sie ihn vorsichtig mit einem Mikrofasertuch. Verwenden Sie niemals abrasive Produkte, Natron, Essig oder flüssige Schmuckreiniger: Diese Lösungen greifen die
Vergoldungsschicht an.

Mit einer angemessenen Pflege behält die 14/18 Karat Vergoldung über mehrere Jahre ihren Glanz. Ihre Langlebigkeit hängt von der Tragefrequenz, dem Kontakt mit Schweiß und der Beachtung der Pflegehinweise ab. Konsultieren Sie unseren umfassenden Pflegeleitfaden für alle unsere detaillierten Tipps nach Material.

Perlen und Perlmutt sind lebendige und zarte Materialien. Wischen Sie sie nach jedem Tragen mit einem leicht feuchten, weichen Tuch ab. Tauchen Sie sie niemals ins Wasser, vermeiden Sie jeglichen Kontakt mit Parfums und Cremes, und bewahren Sie sie getrennt von anderen Schmuckstücken auf, um Kratzer zu vermeiden.

Edelsteine (Amethyst, Türkis, Karneol, Quarz, Mondstein) werden mit einem weichen Tuch gereinigt. Vermeiden Sie Stöße, plötzliche Temperaturschwankungen und längere Sonneneinstrahlung, da diese ihre natürlichen Farben beeinträchtigen können.

Die ideale Länge hängt von dem gewünschten Effekt ab: 40 cm (Halskette), 45 cm (über der Brust, am häufigsten), 50-60 cm (Sautoir). Unsere Halsketten sind in der Regel dank einer Verlängerungskette verstellbar. Die Länge ist auf jedem Produktblatt angegeben.

Wir bieten mehrere Systeme an, die jedem Stil und Komfort gerecht werden: Durchsteckohrringe, Ohrstecker, Creolen, Clips (für ungestochene Ohren) und XXL-Ohrringe. Jede Produktbeschreibung gibt den Verschlusstyp an.

Die meisten unserer Armbänder sind mit einer Verlängerungskette ausgestattet, die es ermöglicht, die Größe an Ihr Handgelenk anzupassen. Die minimale und maximale Länge ist auf jedem Produktblatt angegeben. Bei einem Armreif oder starren Armband beziehen Sie sich bitte auf den angegebenen Innendurchmesser.

Unsere Schmuckstücke sind handgefertigte Haute-Fantaisie-Teile, daher bieten wir keinen Gravurservice an. Jedes Schmuckstück ist ein einzigartiges Kunstwerk, das den Stempel des Könnens unserer Handwerker trägt.

Wählen Sie Ihre Schmuckstücke aus und fügen Sie sie Ihrem Warenkorb hinzu, indem Sie auf "In den Warenkorb legen" klicken.
Greifen Sie anschließend auf den Warenkorb zu, um Ihre Bestellung zu bestätigen. Sie werden Schritt für Schritt angeleitet: Identifizierung oder Erstellung eines Kontos, Lieferadresse, Auswahl der Versandart und dann sichere Zahlung. Eine Bestätigungs-E-Mail wird Ihnen nach der Bestätigung Ihrer Bestellung zugesendet.

Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal, Apple Pay, Shop Pay, Bancontact, iDEAL. Alle
Transaktionen sind 100% sicher und entsprechen den Sicherheitsstandards
des Bankwesens (3D Secure).

Wenn Ihre Zahlung abgelehnt wird, überprüfen Sie, ob Ihre Kreditkarte gültig ist und ob das Zahlungslimit nicht erreicht wurde. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie die 3D-Secure-Authentifizierung Ihrer Bank bestätigt haben. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an Ihre Bank oder versuchen Sie eine andere Zahlungsmethode. Unser Kundenservice steht Ihnen zur Verfügung, um Sie zu unterstützen.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer. Sie können den Fortschritt Ihrer Bestellung auch in Ihrem Kundenbereich unter dem Abschnitt "Meine Bestellungen" verfolgen.

Wir bereiten Ihre Bestellungen mit größter Sorgfalt und so schnell wie möglich vor. Eine Änderung oder Stornierung ist nur möglich, wenn die Bestellung noch nicht vorbereitet wurde. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice so schnell wie möglich. Sobald die Vorbereitung begonnen hat, können wir leider nicht mehr eingreifen.

Ja. Geben Sie Ihren Code im Feld "Aktionscode" beim Warenkorb oder der Zahlung ein. Pro Bestellung kann nur ein Code verwendet werden. Aktionscodes sind nicht mit anderen laufenden Angeboten kombinierbar, sofern nicht anders angegeben.

Alle unsere Preise werden in den verschiedenen Währungen angezeigt, die auf der Website angeboten werden, aber sie werden von Euro (€) umgerechnet. Der von Ihrer Bank oder Zahlungsdienstleister angewandte Umrechnungskurs kann zu einer leichten Abweichung des Betrags führen, und es können Umrechnungsgebühren anfallen.

Die Bestellungen werden innerhalb von 24 bis 48 Stunden bearbeitet. In Frankreich beträgt die Lieferzeit nach dem Versand 2 bis 4 Werktage. Die Fristen können während Verkaufsaktionen, Feiertagen oder außergewöhnlichen Aktionen leicht verlängert werden.

Eine vollständige Übersicht der belieferten Länder ist auf Anfrage unter contact@satellite.fr erhältlich.

Der Versand ist in Frankreich (Festland) ab einem Einkaufswert von 60 Euro kostenlos. Unterhalb dieses Betrags werden die Versandkosten je nach gewählter Versandart berechnet und vor der Bestätigung Ihrer Bestellung angezeigt.

Ja, wir liefern in viele Länder. Die Lieferzeiten und -kosten variieren je nach Zielort. Eventuelle Zollgebühren und lokale Steuern trägt der Empfänger. Bitte überprüfen Sie die verfügbaren Lieferoptionen bei Ihrer Bestellung.

Jedes Schmuckstück von Satellite Paris wird in einer mit dem Logo des Hauses versehenen Schatulle oder Tasche geliefert, bereit zum Verschenken. Wir legen besonderen Wert auf die Verpackung jeder Bestellung, damit das Vergnügen bereits beim Erhalt des Pakets beginnt.

Sie haben 14 Kalendertage ab Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, um eine Rücksendung zu beantragen. Das Schmuckstück muss in seinem ursprünglichen Zustand, ungetragen und in der Originalverpackung an uns zurückgesendet werden.

Um eine Rücksendung vorzunehmen: 1. Melden Sie sich in Ihrem Kundenbereich an, Bereich "Meine
Bestellungen". 2. Wählen Sie die betroffene Bestellung aus und klicken Sie auf "Rücksendung anfordern". 3. Geben Sie den Grund für Ihre Rücksendung an. 4. Sie erhalten eine E-Mail mit den Versandanweisungen und der Rücksendeadresse. 5. Verpacken Sie das Schmuckstück sorgfältig in der Originalverpackung und fügen Sie eine Kopie Ihrer Rechnung bei. Bewahren Sie unbedingt Ihren Versandnachweis und die Sendungsverfolgungsnummer auf.

Ja, Umtausch ist innerhalb der gleichen Frist von 14 Tagen möglich, vorbehaltlich der Verfügbarkeit des gewünschten Modells oder der Größe. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um den Umtausch zu organisieren. Das Schmuckstück muss sich in einwandfreiem Zustand, ungetragen und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

Sobald die Rücksendung von unserem Team empfangen und überprüft wurde, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 7 bis 14 Werktagen auf dasselbe Zahlungsmittel, das bei der Bestellung verwendet wurde. Je nach Ihrer Bank kann es erforderlich sein, dass einige zusätzliche Tage vergehen, bis die Transaktion auf Ihrem Kontoauszug erscheint.

Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, es handelt sich um die Lieferung eines fehlerhaften Produkts zu Ihrer Bestellung. In diesem Fall kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, der die Rücksendekosten übernimmt.

Ja, die im Sale oder im Angebot gekauften Artikel unterliegen denselben Rückgabe- und Umtauschbedingungen wie die Artikel zum Vollpreis, gemäß der geltenden Gesetzgebung.

Alle unsere Schmuckstücke verfügen über eine 2-jährige Garantie gegen Herstellungsfehler, beginnend ab dem Kaufdatum. Diese Garantie deckt Materialfehler und Herstellungsfehler im Rahmen einer normalen Nutzung ab. Sie deckt keine natürliche Abnutzung, Unfallschäden oder Veränderungen aufgrund der Nichteinhaltung der Pflegeanweisungen ab.

Kontaktieren Sie unseren Kundenservice und geben Sie Ihre Bestellnummer, die Referenz des betroffenen Schmucks sowie die Art des festgestellten Mangels an (fügen Sie nach Möglichkeit ein Foto bei). Unser Team wird Ihnen die Vorgehensweise mitteilen. Bewahren Sie Ihren Kaufnachweis auf: Dieser ist für jede Garantieanfrage erforderlich.

Wenn Sie ein beschädigtes oder nicht konformes Schmuckstück erhalten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt und fügen Sie Fotos des Schmuckstücks und der Verpackung bei.

Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag von 10 bis 18 Uhr erreichbar. Sie können uns per E-Mail über das Kontaktformular auf unserer Website oder telefonisch unter 01 55 34 95 70 erreichen. Wir verpflichten uns, Ihnen innerhalb von 24 bis 48 Stunden zu antworten.

Gegründet im Jahr 1987, ist Satellite Paris ein Pariser Haus für hochwertige Modeschmuck. Seit fast 40 Jahren entwerfen unsere hauseigenen Designer originelle und exklusive Kollektionen, die frei von Mode, Reisen und Kunst inspiriert sind. Jedes Schmuckstück wird von unseren hervorragenden Handwerkern von Hand aus edlen Materialien und Edelsteinen gefertigt.

Die Maison Satellite heißt Sie in ihren Boutiquen in Paris, Nizza, Toulon, Cannes, Lille, Rom und Mailand willkommen. Finden Sie die vollständige Liste unserer Verkaufsstellen von Satellite auf der entsprechenden Seite. Unsere Schmuckstücke sind auch in einem Netzwerk von Partnerboutiquen in Frankreich und international erhältlich.
Finden Sie die Liste unserer Verkaufsstellen auf unserer Seite.

Wir arbeiten mit einem Netzwerk von autorisierten Händlern zusammen. Für alle Anfragen im Großhandel oder für die Presse laden wir Sie ein, unseren Vertriebsservice über das dafür vorgesehene Formular auf unserer Website zu kontaktieren. Unser Team wird Ihre Anfrage sorgfältig prüfen.