Política de reembolso
De conformidad con el Artículo L.221-18 del Código de Consumo francés, dispone de 14 días hábiles desde la fecha de entrega para ejercer su derecho de desistimiento.
Condiciones:
- Los productos deben estar en su embalaje original, con las etiquetas intactas y en perfecto estado.
- Los gastos de devolución corren por su cuenta.
Procedimiento de devolución:
- Descargar y completar el formulario de devolución.
- Preparar el paquete con los productos correspondientes.
- Incluir el formulario completado dentro del paquete.
- Enviar el paquete a:
Satellite Paris, 29 passage Dubail, 75010 París, Francia – A la atención de Marianna
Una vez recibido el paquete, le reembolsaremos en un plazo máximo de 14 días utilizando el mismo método de pago.
Formulario de devolución (PDF)
